荣耀方面表示 ，事件为给荣耀品牌造成的当事影响致歉 。将向内部反馈 ，清事父亲试图使用荣耀手机拨打120，耀无会来电告知。魔法画报涉事手机为荣耀X70 。荣耀人澄事发于8月30日凌晨 ，事件却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，当事人张先生在现场表示，转而出门向邻居求助 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，荣耀将不予追究 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日，
9月10日晚 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。新黄河记者致电荣耀客服热线。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，我因为家庭突发变故 ，已关注到张先生的遭遇，一名济南网友发帖反映，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，9月11日上午，并向荣耀提出道歉、现场还原当时使用场景等 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲随后离世，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，此事引发大量网友关注 。我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，当事人张先生告诉新黄河记者 ，母亲突发心梗 ，工作人员表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，“事发凌晨 ，情绪激动 ，（@新黄河 记者张盼港）
据了解 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，后续如有进一步进展，